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建设银行个人住房贷款业务发展迅速，业务量增长很快，业务部门每天会收到大量的贷款申请，对于每个贷款申请都需要由客户经理收集申请人大量相关资料后提交正式申请，开始经过复杂的审批流程进行审批，审批通过后再打印各种业务单据、合同和统计报表。由手工方式完成工作量很大且费时费力，进行的都是机械重复性的工作，经常出错，并需要经过很长的时间才能出审批出结果，不利于扩大业务规模。因此，决定针对建行个贷业务开发网上审批系统。
建行个贷审批系统是一个典型的网上审批系统，具有网上申请、审批、打印、报表及查询等典型功能。建行个贷审批系统主要目标是提高工作效率，必须重点处理好审批、打印和报表这些核心功能。
建行个贷审批系统采用ESP系统为原型，并针对核心功能，在ESP的基础上对其中特别复杂的审批流程和投票规则进行专门定制开发，对ESP系统的打印和报表功能进行调整，保证高质量、高效率的达到系统开发目标。经过两个阶段共两个月的快速实施，建行个贷审批系统全面建设完成。
建行个贷系统正式运行已经过一年多的时间，帮助用户大大减少工作量，将处理一笔贷款申请的周期从原先的6天时间提高到半天即可处理完成，将客户经理及审批领导从机械重复性的工作中解放出来，使他们可以专心业务，提高服务质量及工作效率，并且能够保证数据的准确性，为建行个贷业务的增长提供重要的工具支持。 | 
