现象 debian下安装vsb9，报错缺少zlib 原因 缺少软件包 解决方法 debian下此软件包和redhat不同，为：zlib1g-dev；在终端中执行： apt-get install zlib1g-dev 即可安装此软件包
现象： 磁盘无法写入数据，但查了使用量并没有满（本服务器/home/vsb9guard软连接到了/opt/vsb9guard），如下图： 分析： 是inode满了，使用df–i命令查看： inode译成中文就是索引节点，每个存储设备（例如硬盘）或存储设备的分区被格式化为文件系统后，应该有两部份，一部份是inode，另一部份是Block，Block是用来存储数据用的。而inode呢，就是用来
现象： 最近有客户在Linux下解压网站群安装包出现 分析： 查看当前系统的时间为 而此时正确的时间为2015/06/17 11:12 解决方法： 如果Linux服务器可以上公网 执行完时间同步之后，亦可在服务器上写一个定时同步当前的网络时间脚本 添加计划任务： [root@boda_guanli opt]# crontab -e 保存退出，表示每天23:20同步一次网络时间。
Centos以及Redhat修改ssh远程端口的时候，需要先关闭selinux，在修改端口号才可以，操作顺序如下: 1、关闭selinux： 1.1、执行setenforce 0,临时关闭selinux。 2.2、修改/etc/selinux/config，将文件里面的"SELINUX=Enforcing",修改为"SELINUX=disabled"即可关闭selinux。 2、修改
·问题 无法写入新文件，提示设备上没有空间 ·原因 磁盘空间已经被数据占满，或是磁盘空间文件数节点耗尽。 ·解决方法 如果是节点数耗尽需要清理文件数量，检查问题原因。如果是被数据占满，清理数据即可
·问题： 网站群后台系统管理和网站管理点击之后反应较慢 ·原因： 后台操作较卡是因为服务器的资源被占用的比较多导致的，常见的为cpu占用率比较高或者内存剩余不足。 ·解决方案： 首先使用free -m 命令查看系统的剩余内存 当剩余内存空间较少时，先使用sync命令写入当前缓存数据，然后通过命令echo 1 > /proc/sys/vm/drop_caches 释放缓存 。之后重启网站群服务
现象： 管理端新添的文章不能即时的同步到发布端，查看发布机的tomcat日志发现： 分析： 管理机和发布机内存不同步的问题，估计是发布任务被删除过，又新建出来了。 解决方案： 删除Vsb9\manager\system\multifilepub\distributewatermark底下的文件重启服务后,重新发布正常。
现象 VSB9多机发布，修改发布端网站存放路径。（修改管理端和发布端vsb.ini文件）发布后网站无法访问 原因 修改了发布目录（修改发布机multifilepub.properties文件），但未修改apache中的路径。导致访问网站报404错误 解决方法 修改发布机apache： apache-host.tpl apache-host-stop.tpl 将其中的路径修改为修改后的目录，发布时
现象 VSB多机发布后，在后台做连接测试可以连通，但关态是未连接状态。并且接收端无法接收到数据。 原因 在后台做物理服务器配置时更改了连接端口，但是在主配置文件中并没有做相应的更改，导致无法回连服务器。 解决方法 修改vsb9/webberconf/vsb/vsb.ini文件，将端口改为与配置物理服务器时一样的端口, 然后再重新发布即可。
售后服务范围分为业务功能答疑、网页模板设计、部署运维支持、安全监测分析、产品功能对接、及其他问题响应（紧急特殊情况、升级定制服务等）。售后服务范围的支持方式均提供远程和现场处理，所有问题直接联系项目支持经理，项目支持经理为客户的问题建立跟踪档案，整个服务过程提供完善的文档记录，便于跟踪、分析问题；对各项服务提供详细的书面报告，包括相关技术资料、故障处理报告、健康巡检报告、系统性能检测调优报告
