现象 Windows系统更换为linux。将原有VSB产品的manager、defaultdomain、和tomcat下的lib文件夹直接替换到新的linux系统。测试访问时报错403。 原因 将原来windows平台的文件拷到linux平台后权限全部为700。所以访问时提示403没有权限。 解决方法 得知原因后,执行: chmod 755 /opt/vsb9/manager chmod
现象 VSB9安装后,进入VSB系统后台,发现远程诊断功能的选项提示现在登录后台的IP被禁止使用该功能 原因 配置文件中没有开放对该IP使用远程诊断功能的权限. 解决方法 进入VSB的安装目录,在webberconf/vsb/下找到vsb.ini文件,用编辑器打开,找到如下图这行: 在trustips=后面添加你想要允许使用远程诊断功能的PC机IP地址即可.
现象 VSB站点前台访问动态页面报500的错误,错误内容有oscashe的错误提示. 原因 网站的目录中缺失了oscashe的文件 解决方法 找到网站的目录,如下图: 在相同版的VSB网站目录中拷贝oscashe.tld文件到此目录即可.
现象 后台访问一切正常,发布后访问报错,提示“/oscache”not found 原因 发布目录下“WEB-INF”该目录有文件被改动过; 解决方法 找一个发布正常的网站发布目录下“WEB-INF”目录的文件进行替换即可。
现象 使用静态发布后,访问所有文章均为空页面;预览状态正常;服务器查看文件存在,均为1kb,空文件。 原因 vsb.ini文件中: 配置端口与实际的后台管理端口不符,可能是由于人为修改导致 解决方法 1、修改此端口号为tomcat后台管理端口; 2、重启VSB服务; 3、重新发布网站。 备:windows环境,修改管理端口介意通过“服务管理器”修改,可自动将此处修改正确: linux环境如需修改
现象 配置文章采集时,点击预览页面,提示 请确保网络畅通:“java.net.UnknownHostExcption”。如下图 原因 出现此类错误说明服务器无法连接到要采集的站点页面;需要从服务器上检查网络、dns等配置项 解决方法 检查以下配置项,均在VSB所在服务器执行: 1、使用nslookup工具,检测DNS解析是否正常; 2、使用ping工具,测试网络是否正常 3、windows
现象 VSB网站后台的RSS自定义组件连接RSS服务器报如下错误: 原因 在排除链接地址的错误后,报这一错误的原因就是VSB所在服务器无法正常连接至DNS服务器去解析RSS的链接域名地址所致。 解决方法 在VSB所在的服务器上用NSLOOKUP命令去尝试解析连接RSS服务器的链接域名地址,如无法正常解析,请检查服务器的DNS服务器地址配置是否正常及到DNS服务器的链路时否畅通。
现象 VSB迁移后台报500错误,无法登录后台。 原因 Tomcat/lib/下缺少相应的JAR文件,或文件不对。 解决方法 将原服务器上的tomcat/lib下的相关jar文件覆盖更新到新服务器上的相对应目录即可。
现象 VSB前台访问无法显示首页,必须加index.jsp才可显示主页。 原因 原因可能是VSB网站的发布方式从静态改成动态后,主目录中保留了原先静态发布的index.htm页面文件,而apache前台访问是htm静态页面优先的。 解决方法 进入VSB网站的主目录,将htm原态页面删除,再重新访问前台页面即可。
现象 多机发布环境,修改了发布机IP,重新配置多机发布方案后,网站动态页无法访问。 原因 apache配置中,反向代理处IP不正确 解决方法 1、手动修改发布机/opt/vsb9mfp/apache/conf/httpd.conf文件,搜索原IP地址,全部替换为新的发布机IP; 2、重启发布机服务。